冰柜结冰主要是因为冰箱温度过低、密封不严或者使用不当等因素，所以解决这个问题需要：

1、调整冰箱温度：冰箱最佳温度是摄氏3~5度，如果温度过低会导致结冰，因此需要适当调整冰箱温度。

2、保持密封良好：冰箱门密封不严也是结冰的罪魁祸首之一，因此需要定期检查门胶垫是否老化损坏，及时更换。

3、合理搭载食品：冰箱内部空间也是影响结冰的因素之一，过多的食品会堵塞通风口，影响冷气循环，所以需要合理搭载食品，避免过度装载。

4、注意冰箱使用：使用冰箱时需要注意不要频繁开关冰箱门，以免热空气进入冷藏室，导致冰箱温度升高。

5、定期清洁冰箱：长期使用的冰箱内部会有异味、细菌滋生等问题，因此需要定期清洁冰箱，保持净洁度。同时，也要清理冰箱排水孔，避免阻塞，导致冰箱结冰。